اتصالات الجزائر تطلق خدمة رقمية جديدة لتحويل مكان الخط الهاتفي

وأفادت المؤسسة، في بيان نشرته عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، أن هذه المبادرة تندرج ضمن استراتيجيتها الرامية إلى عصرنة خدماتها وتحسين تجربة الزبون، من خلال تبسيط الإجراءات الإدارية والاعتماد المتزايد على الحلول الرقمية.
وبحسب ذات البيان، فإن العملية تتم بكل سهولة وأمان، حيث يُطلب من الزبون الراغب في تحويل مكان خطه الهاتفي ملء الاستمارة الإلكترونية، مع إدخال جميع البيانات والمعلومات المطلوبة بدقة لضمان معالجة الطلب في أفضل الآجال.
وأكدت اتصالات الجزائر أن الاستمارة متاحة عبر رابط إلكتروني خصص لهذا الغرض، داعية زبائنها إلى الاستفادة من هذه الخدمة الجديدة التي تهدف إلى تقليص عناء التنقل وتوفير الوقت والجهد وأشارت اتصالات الجزائر إلى أن الاستمارة متاحة عبر هذا الرابط: https://www.algerietelecom.dz/ar/page/B7-p332.                                                                   المراسل : جمال غزالي